• 介绍 首页

    神秘文件夹

  • 阅读设置
    第4章
      真的这么巧……真的……
      “一会儿我有事儿找您请示。”
      一模一样的脸,看起来又不太一样,真的是那个人么……
      路应言有点尴尬,清清嗓子叫了他一声。“白总。”
      白天好像刚从梦中醒过来似的胡乱点了点头,又深深看了路应言一眼,匆匆离开了。
      白天从没在公众场合如此失态过,瞳孔地震,舌头打结,连步频都控制不住,遇见鬼一样走路飞快,一进办公室就把门锁上了。
      不管面对多大的事,白天的临场发挥一直很稳,不管震惊还是紧张都压在心里,除了他自己没人知道。就算是面对自己,他也可以用强大的精神控制住情绪,然而看到路应言的脸时,精神土崩瓦解。
      白天知道那个人姓路,道路的路。看到表格里的名字时他就想过路应言会不会就是那个人,但和一个素未谋面的人在一百多公里外的城市、在同一个公司里不期而遇概率太小了,他不相信会发生那样的巧合。
      然而小概率事件还是发生了。
      白天对自己刚刚的表现非常懊恼,不想承认震惊之下意志力消失殆尽,只好归咎为自己身体状态不好,各种问题雪上加霜,所以大脑才会反应迟钝。
      对,只是因为反应迟钝,很正常。
      在手机里看过几百遍的脸突然出现在眼前,反应不过来太正常了。
      第4章 开单
      回到售楼处路应言找了张沙发让客户坐下,自己蹲在小桌边说:“姐,您刚也看见了,领导不好说话,我现在顶着他的火去给您申请折扣,您可别诓我。”
      客户点点头。
      “您还是喝无糖可乐对吧?我让同事送过来。”
      “谢谢。”
      “别客气。您先坐会儿。”
      路应言起身到水吧跟孙心彤说了一下,紧接着三拐两拐从后门出去抽烟去了。
      找领导申请更低的折扣是置业顾问常用的话术,但客户真正见到领导的情况并不常见,顾问是不是真的去找了客户也不知道,绝大多数都是心理战。
      在样板间碰上领导是天赐良机,路应言顺势提了一下,还装模作样地去问白天回不回办公室,就让这事看起来更真了。
      这个客户不懂行,砍价砍得不过分,但购房意愿不强,一直犹犹豫豫的。路应言怕自己轻易给了底价她不信,只能一点一点放折扣勾着她,今天借这个机会正好把手里最后一个点放出去逼她一下。
      谁不想捡便宜?“好不容易找领导申请来的折扣”对任何一个客户都有吸引力,但重点一定得是“好不容易”。
      路应言抽烟、喝水、上厕所,摸了二十分钟鱼才拿着计算器回去演了个气喘吁吁。
      跟领导磨折扣的过程是编的,逼定话术是背的,赠送的小家电是不用找领导他自己就有权限给的。这一套组合拳打下来一个多小时,客户终于点头了。
      路应言抬起头看看二楼那间办公室,轻轻扬起了嘴角。
      路应言送客户出门,一回屋就听见案场里响起此起彼伏的微信通知铃音。他边往休息室走边摸出手机看看大群里的签单战报,看完一抬头,视线跟江蔓撞了个正着。
      江蔓长了一张御姐脸,正红色的唇膏一涂气场全开,坐在沙发上也让人感觉看这个人需要仰视,再配上那睥睨天下的眼神……
      路应言胳膊上起了一片鸡皮疙瘩,把手机放进裤兜里回了一个职业微笑。
      同行是冤家,这两个人又是轮流坐庄,江蔓对路应言的态度仅能维持基本的礼貌。路应言对她倒没什么敌意,对方的态度怎样他也不太在乎,各挣各的佣金,各凭本事。至于月销冠的奖金,路应言同样不太在乎,多拿那几百块钱成不了富翁,拿不到也不会揭不开锅,形式意义远大于实际意义。
      人活一世,自己高兴最重要,路应言拒绝被钱影响情绪。
      “诶!诶!”
      李灵秀突然靠过来勾勾手指,路应言跟她一起进了休息室,抄起水壶灌了个痛快。
      “怎么搞定的?”李灵秀拉了两把椅子,坐下拍拍旁边的座位,“来,传授一下经验。”
      路应言坐下,把样板间的事说了一遍。李灵秀听完一挑大拇指,“领导也成你套路中的一环了,厉害厉害厉害。”
      “话说这个领导,怎么……”
      路应言不知道该怎么形容那个人当时的状态。说震惊吧好像不至于,他觉得自己长得没那么吓人,说愤怒吧好像也不至于,迟到这么点小事怎么说也罪不至死,就……奇怪。
      “他怎么了?”李灵秀问。
      路应言仔细回想了一下白天的表情,感觉还是新官上任第一天自己没参加早会惹着他了,遮住嘴往李灵秀身边凑了凑。“我就迟到一下,那脸黑的,啧啧。”
      “你看你看你看!早上我怎么跟你说的?!”
      “说——‘领导教条,就差直接点你名了’。”
      “对!你还不如进去开会呢,迟到总比不露面儿强!”
      “会开一半我进去不成焦点了么?”
      “反正你是被他盯上了。”李灵秀撇撇嘴,“诶,你说有事儿找领导请示,这怎么圆?”
      “我得想想……”
      说了要去肯定得去,随便编一个理由就行,可领导那个态度实在是……
      都怪自己神经没绷起来,乌鸦嘴一语成谶了。
      路应言摇摇头,心里有点发怵了。
      临近午休是见领导的好时间,领导也得吃饭,不会嘚吧起来没完。路应言在休息室待了一会就想上楼为迟到的事道个歉、表个态,或是随便扯个什么理由,没成想来了个自访客户轮到他接待,他只能先顾赚钱。
      品牌、区域、沙盘一通介绍之后路应言带客户去示范区,恰巧遇见了正在巡场的陈起扬。
      陈起扬脸色铁青,明显是已经知道了领导发飙的事。路应言在心里同情了他几秒,接着又开始同情起自己——这位领导那么重视规则,这个月肯定要被扣工资了。
      送走客户路应言回休息室吃了口饭,把说辞在心里演练了两遍,一到上班时间就找孙心彤问领导喜欢喝什么,然后端着一杯冰美式上了二楼。
      距离跟客户约定的时间只有半个小时,路应言走得很快,到了门口才放慢脚步,深吸一口气敲了敲门。
      屋里传出一声“进”。
      路应言开门进屋,提起笑肌问:“白总有空么?占用您几分钟。”
      白天放下笔,抬手朝办公桌对面的椅子示意一下。“坐。”
      路应言走近办公桌放下杯子,坐下继续笑。“今天早上我没参加早会,听同事传达了会议精神,特意来找您认个错。我是太自由散漫了,以后一定端正态度,按规定办事。”
      一股甜香暗暗弥漫到身边,白天不自觉吸吸鼻子,感觉气味很熟悉,可一时间又说不出是什么,一琢磨脑子就走神了。
      路应言欠了欠身。“白总?”
      白天回过神,点点头说:“有些规定确实不近人情,但既然它被制定出来就有它存在的意义。现在项目临近收尾,希望大家都能站好最后一班岗,金九银十尽量再冲一冲,最起码也要给自己一个完整的交代。”
      “一定。”
      白天靠到椅子里,看样子没有继续说教的意思。路应言一看这么简单就过关了,赶忙客套两句走人了。
      一天开两单是奢望,路应言没那么好高骛远,下午的客户随便聊了聊就放人走了。
      接下来是常规的call客、经营社交媒体、吃点东西,很快到了开会时间。
      夕会上白天带头恭喜路应言开单,同事们应声附和,多少有点为了面子上过得去走个过场的意味。
      这个售楼处的工作氛围历来就是这样,客服之间还算和谐,但顾问们搞小团体,有人跟江蔓抱团,也有人站路应言。早会路应言没在不太明显,一开夕会白天立刻察觉到一股子尴尬劲,可路应言却毫不在意似的,对每个人笑脸相迎。
      盘完客户白天总结发言,说的还是大原则,具体的问题没深说。
      会议室里的人们心里都有自己的盘算,对这个空降兵能待多久也各有各的猜测,有人拍马屁也有人冷眼旁观。路应言懒得掺和,一散会就离开了售楼处。
      一公里的路走路只需要十分钟,路应言边走边点了个外卖,一进家门就摘掉眼镜蹲到了草缸跟前。
      新鱼到家得先放裸缸养几天,用它们“新家”的水让鱼适应适应环境,这是第一个关卡,如果鱼的状态不好就不用进草缸了。好在一天过去裸缸里的孔雀还挺活跃,没有不适应的样子。
      路应言挺高兴,隔空就着水草、小鱼吃了外卖,然后瘫进沙发里开始工作。
      有孩子的三口之家是这个改善盘的重要目标客群,开学在即,策划准备了一些不值钱的书本、文具吸引客流,每天在大群里发不同版本的营销文案。